Skip to content

Incare365 – Electrical Maintenance & Inspection Service

Electrical Maintenance · Indonesia

Electrical Maintenance & Inspection Service

Preventive · Predictive · Corrective · Compliance

Incare365, subsidiary SEI Group, fokus pada
electrical maintenance untuk industri, gedung komersial, dan fasilitas
mission-critical — dengan pendekatan data-driven yang mengurangi unplanned downtime
lebih dari 40%.

  • >40%Downtime Reduction
  • 24/7Emergency Service
  • QuarterlyIR Thermography
  • NETA MTS-2019Standard Compliance

Overview

Predictive Electrical Maintenance untuk Industri & Mission-Critical Facility

Incare365 menyediakan layanan electrical maintenance menyeluruh
— preventive, predictive, corrective, hingga compliance — untuk panel MV/LV, trafo, motor,
dan instalasi kelistrikan industri di seluruh Indonesia.

Berbeda dari reactive maintenance tradisional, pendekatan kami berbasis
data-driven predictive analytics: deteksi anomali sebelum failure,
reduksi unplanned downtime, dan optimasi siklus maintenance — disertai dokumentasi
insurance-grade dan K3 Listrik compliance.

Business Outcome yang Kami Targetkan

  • Reduksi unplanned downtime >40% melalui predictive analytics
  • Extended asset lifespan trafo, panel, & switchgear
  • Insurance-grade documentation untuk audit & klaim
  • Compliance penuh terhadap K3 Listrik (PUIL 2011)
  • Lower TCO dibanding emergency-only maintenance
  • Sertifikasi SLO PLN siap audit kapanpun

Scope of Services

4 Tingkat Maintenance — Dari Routine Hingga Emergency

Pendekatan tiered untuk maintenance — dari inspeksi rutin terjadwal hingga response
24/7 saat terjadi fault.

🛡 Tier 1

Preventive Maintenance

Inspeksi terjadwal untuk mencegah failure sebelum terjadi.

  • Inspeksi visual & cleanliness panel
  • Torque check koneksi & busbar (sesuai factory spec)
  • Pengetesan relay proteksi (over-current, earth-fault)
  • Cleaning kontaktor & breaker
  • Test fungsi ATS / changeover
  • Insulation resistance test (megger)
  • Documentation & trend reporting
📊 Tier 2

Predictive Maintenance

Data-driven analytics untuk deteksi anomali sebelum failure.

  • Infrared Thermography — Quarterly hotspot detection (FLIR)
  • Power Quality Analysis — Harmonic & THD monitoring (Fluke)
  • Trafo DGA Test — Annual gas analysis untuk early fault detection
  • Vibration Analysis — Untuk motor & rotating equipment
  • Insulation diagnostics & trending
  • Predictive analytics dashboard (data historical)
🛠 Tier 3

Corrective Maintenance

Repair & replacement saat fault terdeteksi atau equipment failure.

  • Repair fault panel & busbar damage
  • Replacement breaker, contactor, MCCB, MCB
  • Retrofit ke generasi baru (energy-efficient)
  • Cable termination & jointing repair
  • Trafo overhaul & reconditioning
  • Emergency 24/7 service dengan SLA respons cepat
📋 Tier 4

Compliance & Certification

Audit-ready compliance untuk regulasi PLN & insurance.

  • Sertifikasi SLO PLN (Sertifikat Laik Operasi)
  • Insurance audit & compliance reporting
  • K3 Listrik audit (PUIL 2011, Permenaker)
  • NETA MTS-2019 testing protocol
  • IEEE 519 power quality compliance
  • Document package untuk regulator & auditor

Butuh assessment awal panel listrik atau insurance audit?

Request Site Assessment →

Tools & Standards

Instrument Grade Tools, International Standards

Kami menggunakan instrument calibrated grade industrial dan mengikuti standar testing
internasional untuk memastikan setiap measurement dapat diaudit dan dibandingkan.

01

FLIR Thermal Camera

Infrared thermography untuk panel MV/LV, busbar, dan koneksi listrik. Deteksi hotspot dengan resolusi 320×240 hingga 640×480 pixel.

Predictive Tool

02

Fluke PQA

Power Quality Analyzer untuk monitoring harmonic distortion, voltage sag/swell, transient, power factor, dan THD compliance.

Predictive Tool

03

Omicron CMC

Relay test set untuk pengetesan protection relay — overcurrent, earth-fault, differential, distance protection dengan automatic test sequencing.

Testing Tool

Standards yang Kami Patuhi

NETA MTS-2019
Maintenance Testing Specifications
IEEE 519
Harmonic Control in Electric Power Systems
IEC 61000
Electromagnetic Compatibility (EMC)
PUIL 2011
Persyaratan Umum Instalasi Listrik Indonesia
IEC 60076
Power Transformer Standards
IEEE C57.104
Trafo DGA Interpretation Guide

Industries Served

Cocok untuk 5 Sektor dengan Critical Electrical Infrastructure

🏭 Pabrik Manufaktur
Annual maintenance contract untuk MV/LV panel, trafo, motor — automotive, FMCG, tekstil, F&B.
🏢 Office Tower & Mall
Shopping center, gedung perkantoran, mixed-use development dengan high tenant density.
🏥 Hospital & Healthcare
Mission-critical electrical reliability untuk OR, ICU, life-support equipment. Zero-downtime maintenance.
📡 Data Center & Telco
Tier-III & Tier-IV data center, BTS, network operating center. Maintenance bertingkat dengan redundancy.
🛒 Retail Chain (Multi-Outlet)
Supermarket, hypermarket, F&B chain dengan multiple sites — standardized maintenance protocol.
⚡ Industrial Estate & Utility
Kawasan industri, pembangkit, distribution substation, industrial gas plant.

Why Incare365

4 Diferensiasi yang Membedakan Kami dari Vendor Maintenance Lain

📊

Data-Driven Predictive

Bukan reactive — kami pakai analytics historical, trending, dan threshold-based alerting untuk catch failure sebelum terjadi.

📉

>40% Downtime Reduction

Track record reduksi unplanned downtime >40% di facility dengan predictive maintenance program.

👨‍🔧

Certified Technicians

Tim bersertifikasi AK3 Listrik (BNSP), NETA Level II/III, dengan training continuous dari principal OEM.

📋

Insurance-Grade Reporting

Dokumentasi setara dengan standar insurance audit — siap untuk klaim, sertifikasi SLO, atau due diligence.

FAQ

Pertanyaan Umum Electrical Maintenance

Apa perbedaan preventive vs predictive maintenance?

Preventive maintenance = inspeksi terjadwal berdasarkan kalender (mis. tiap 6 bulan), regardless kondisi aktual.
Predictive maintenance = inspeksi/intervention berdasarkan data sensor (thermography, vibration, DGA) yang mengindikasikan anomali — lebih efisien karena bertindak sebelum failure tapi hanya saat diperlukan.

Berapa frekuensi predictive maintenance yang direkomendasikan?

Standar industri untuk facility critical: IR thermography quarterly (4× setahun), Power Quality analysis 2× setahun, Trafo DGA annual (1× setahun), dan vibration analysis untuk motor besar 1-2× setahun. Frekuensi bisa di-adjust berdasarkan tingkat criticality.

Apakah Incare365 menyediakan kontrak annual maintenance (CMC)?

Ya. Kontrak Comprehensive Maintenance Contract (CMC) tersedia 1, 3, atau 5 tahun dengan scope custom — bisa preventive-only, predictive-only, atau full-spectrum. Termasuk SLA respons untuk emergency call dan replacement spare parts (terms vary).

Berapa lama response time untuk emergency electrical fault?

SLA tipikal untuk klien dengan kontrak CMC: respons phone consultation dalam 1 jam, on-site arrival dalam 4-8 jam untuk lokasi Jakarta-Bekasi-Cikarang. Lokasi luar Jabodetabek SLA disesuaikan dengan jarak.

Apa saja sertifikasi teknisi Incare365?

Tim teknisi bersertifikasi AK3 Listrik (BNSP), kompetensi PUIL 2011, K3 Working at Height, dan beberapa senior engineer punya sertifikasi NETA Level II/III. Sebagai bagian SEI Group dengan ISO 9001:2015, ISO 45001:2018.

Apakah hasil inspeksi cukup untuk audit insurance / SLO PLN?

Ya. Laporan kami didesain dengan format insurance-grade — meliputi thermal image dengan referensi delta-T (ASTM E1934), power quality data sesuai IEEE 519, dan DGA interpretation per IEEE C57.104. Format kompatibel dengan audit Allianz, Chubb, Zurich, dan untuk sertifikasi SLO PLN.

Bisakah Incare365 mengintegrasi dengan SCADA / monitoring system existing?

Ya. Kami support integrasi dengan SCADA, BMS, dan platform monitoring eksisting via Modbus, BACnet, OPC-UA. Data predictive maintenance bisa di-feed ke dashboard internal Anda untuk visibility real-time.

Apakah ada cost-benefit analysis sebelum start program?

Ya. Sebelum kontrak, tim engineering kami melakukan baseline assessment berisi: existing condition asset, riwayat failure (kalau ada), estimated cost-of-downtime, dan ROI projection untuk predictive program. Assessment ini gratis untuk klien yang serius mempertimbangkan kontrak CMC.

Get Started

Konsultasi Electrical Maintenance untuk Facility Anda

Dapatkan baseline assessment, downtime cost analysis, dan
maintenance program proposal yang sesuai dengan tingkat criticality
dan compliance requirement perusahaan Anda.